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这样的店长岗职岗责,家居建材经销商都应该学会。

放大字体  缩小字体        发布日期:2019-01-10  浏览次数:1311

[导读]每一家家居建材门店在经营管理过程中,一定会存在这样那样的问题。多年来,只针对家居建材老板做教育培训的安邦智业,经过各种调

 每一家家居建材门店在经营管理过程中,一定会存在这样那样的问题。

 

多年来,只针对家居建材老板做教育培训的安邦智业,经过各种调研和总结,大致把问题分为两类:

1、业务模式和盈利模式的问题,没有稳定的客户来源,或产品没有盈利点;

2、管理模式问题,有客户,但是店面管理混乱,也留不住客户,这两块相辅相成。

 

业务模式和盈利模式可以模仿引用,但是管理模式却不可以,为什么呢?因为每家店面都是不一样的。这时候一店之长【店长】的作用就显现出来了。

 

但是,现在家居建材行业有个通病,店长动不动就喜欢说【很忙】,但是老板们对门店的业绩却未必满意。

 

究竟问题出在哪里了呢?究其原因就是:店长的岗职岗责、工作方向与其店面所处阶段不同,也可以说是店长的工作方向与老板的要求不一样。

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长期从事家居建材行业教育培训的安邦智业的讲师陆丰老师根据多年的经验,将店长大致分成了三种:日常管理型、外部管理型、综合管理型。

 

日常管理型

店长主要是对内管理,把外面的业务拓展以及店面的账务处理与内部管理分开,由专人来负责外部的业务拓展。

外部管理型

店长在负责店面管理时,也负责门店销售的工作。以门店销售为主,以门店管理为辅。

综合管理型

店长不仅要负责外面的业务拓展,还要负责门店内部管理。此类型的店长无主次之分。

 

在这里也为大家提供一下安邦智业设计的家居建材行业通用的【店长岗职岗责】。希望家居建材行业的老板或者是店长,可以根据自己店面店长的类型来调整侧重点。

店长的岗职岗责

1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划及销售目标,确保每个店员有目标、有计划、有方法、有激情...并带领团队完成销售任务。


2、精准领悟并践行公司各项规章制度、流程标准、企业文化、产品文化等,并全程督、带领导店员与自己一同履行、服从上级领导的各项工作安排。


3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策,表彰优秀案例及先进个人。


4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作。

 


5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导,全程督导培训效果的转化及落地。

 

6、协助上级领导处理与改善专卖店日常运营问题,策划销售提升方案。


7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,及时反映店员动态,对违反有关规定的店员进行处理。


8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势,并向上级领导提报月度销售情况、人员表现情况、相关建议等。


9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见。

 

10,每月及时提供准确的zui新楼盘数据,方便开展小区营销工。


11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理。


12、与售后服务人员、跟单人员、设计师等保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况,确保销售工作快速、有效开展。


13、负责店员的招聘、培训、任用及考核工作,确保门店店员有形象、有激情、有业绩、有互助。

 

14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况。


15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门并全程跟踪、高效完成。

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在确定了店长类型之后,往往家居建材经销商会面另一个问题,其实这个问题不仅仅是针对店长,每一位员工都会涉及。这就是【绩效考核】。

 

相信这个问题是很多家居建材经销商困扰的问题,于2019年15日在上海莱芙蔻海景大酒店开课的安邦智业44期《新模式》课程上,陆丰老师针对【绩效考核】为现场的学员提供了一系列的方案。

 

现场陆丰老师更是通过多年来,在家居建材行业做教育培训积累的案例,为现场的学员做案例分析。这些案例都是真实、并且通过陆丰老师的指导落地后取得成绩的。

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通过案例分析→问题核心分析→改正方案的一系列讲解,让每一个问题都有对应的可落地方案。

 

过去的6年时间中,有数十万人选择相信安邦智业,我们已为全国近千家企业提供营销管理系统培训服务,举办培训15000余场,累计帮扶落地咨询式大型项目运作万余例。

 

而我们的《新模式》课程,截止到2019年15已经进行到44这意味着你已经错过44次成长、改变的机会放任机会的离开就是你zui大的错误

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任何问题都靠自己去钻研的话,是需要浪费很多时间和金钱,所以我们要做的就是借用成功人的经验来快速成就自己,所谓借力使力不费力!!!

 

如果你至今还没有成功,那你该深思了,该反省了,该总结了......

 

懂得学习,懂得总结,才会让你的事业发展的更稳更好更快。而安邦智业会帮助你成为你想要成为的人,安邦智业,期待你的加入。

 
 
 
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